Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

VakmanRegelen.nl: het online platform waarmee gebruikers in contact kunnen komen met vakmannen voor werkzaamheden in en rondom de woning.

Gebruiker: iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van VakmanRegelen.nl.

Vakman: een zelfstandige ondernemer, onderneming of andere professionele dienstverlener die werkzaamheden aanbiedt.

Aanvraag: een verzoek van een gebruiker om een passende vakman te vinden voor een bepaalde klus.

Platform: de website van VakmanRegelen.nl en eventuele toekomstige digitale toepassingen en diensten.

1. VakmanRegelen.nl heeft als doel gebruikers op een eenvoudige manier in contact te brengen met passende vakmannen voor werkzaamheden in en rondom de woning.

2. De gebruiker kan via het platform informatie over een klus verstrekken.

3. VakmanRegelen.nl probeert op basis van onder andere de aard van de klus, locatie en gewenste uitvoeringsperiode een passende vakman te vinden.

4. VakmanRegelen.nl kan niet garanderen dat voor iedere aanvraag een vakman wordt gevonden.

5. VakmanRegelen.nl voert de werkzaamheden niet zelf uit en is geen aannemer of uitvoerder van de werkzaamheden.

6. De uiteindelijke overeenkomst over de uitvoering van werkzaamheden wordt gesloten tussen de gebruiker en de betreffende vakman.

1. De gebruiker dient de informatie bij een aanvraag zo volledig, juist en actueel mogelijk in te vullen.

2. Het is niet toegestaan om bewust onjuiste, misleidende of frauduleuze aanvragen in te dienen.

3. De gebruiker mag uitsluitend foto's en andere informatie uploaden waarvoor hij of zij gerechtigd is deze te verstrekken.

4. VakmanRegelen.nl kan een aanvraag weigeren of verwijderen wanneer deze bijvoorbeeld onvolledig, frauduleus, misleidend of anderszins ongeschikt is.

1. VakmanRegelen.nl probeert een passende vakman te vinden op basis van de door de gebruiker verstrekte informatie.

2. Wanneer een vakman geschikt wordt geacht voor een aanvraag, kan VakmanRegelen.nl relevante informatie uit de aanvraag met deze vakman delen.

3. Deze informatie kan onder andere betrekking hebben op de naam, contactgegevens, locatie en omschrijving van de klus.

4. De gebruiker begrijpt en aanvaardt dat de voor de bemiddeling noodzakelijke gegevens met een passende vakman kunnen worden gedeeld.

5. Zodra gebruiker en vakman met elkaar in contact zijn gebracht, zijn zij zelf verantwoordelijk voor verdere communicatie en eventuele afspraken.

1. Vakmannen zijn zelfstandige ondernemers of ondernemingen en zijn zelf verantwoordelijk voor hun werkzaamheden.

2. VakmanRegelen.nl is geen partij bij de overeenkomst tussen gebruiker en vakman.

3. VakmanRegelen.nl is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit, prijs, planning, uitvoering, veiligheid of het resultaat van werkzaamheden die door een vakman worden uitgevoerd.

4. VakmanRegelen.nl is niet verantwoordelijk voor schade die tijdens of als gevolg van werkzaamheden door een vakman ontstaat.

5. Eventuele geschillen over de uitvoering van werkzaamheden dienen in eerste instantie tussen de gebruiker en de vakman te worden opgelost.

1. VakmanRegelen.nl probeert aanvragen te koppelen aan vakmannen die beschikbaar zijn binnen de door de gebruiker gewenste periode.

2. Beschikbaarheid kan op ieder moment veranderen.

3. Een door VakmanRegelen.nl aangegeven of doorgegeven beschikbaarheid vormt geen garantie dat de vakman de klus daadwerkelijk zal uitvoeren.

4. De definitieve planning en afspraken worden tussen gebruiker en vakman overeengekomen.

1. Het indienen van een aanvraag via VakmanRegelen.nl is voor gebruikers kosteloos, tenzij vooraf duidelijk anders wordt aangegeven.

2. VakmanRegelen.nl brengt gebruikers geen vergoeding in rekening voor het enkel indienen van een aanvraag.

3. De prijs voor de daadwerkelijke werkzaamheden wordt rechtstreeks tussen gebruiker en vakman overeengekomen.

VakmanRegelen.nl kan toegang tot het platform beperken, aanvragen verwijderen of verdere dienstverlening weigeren wanneer sprake is van bijvoorbeeld spam, bots of geautomatiseerde aanvragen, frauduleus gebruik, misleidende informatie, misbruik van contactgegevens, bedreiging of intimidatie, illegale activiteiten of ander misbruik van het platform.

Alle teksten, logo's, ontwerpen, afbeeldingen, software, vormgeving en overige inhoud van VakmanRegelen.nl zijn eigendom van VakmanRegelen.nl of worden met toestemming gebruikt.

Het is niet toegestaan deze inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden, openbaar te maken of commercieel te gebruiken, tenzij dit wettelijk is toegestaan.

VakmanRegelen.nl probeert het platform zo betrouwbaar mogelijk beschikbaar te houden. VakmanRegelen.nl kan echter niet garanderen dat het platform altijd beschikbaar, foutloos of vrij van technische storingen is.

VakmanRegelen.nl kan het platform tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, updates of andere technische werkzaamheden.

1. VakmanRegelen.nl is niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat als gevolg van werkzaamheden die door een vakman worden uitgevoerd.

2. VakmanRegelen.nl is niet verantwoordelijk voor afspraken, overeenkomsten, betalingen of geschillen tussen gebruiker en vakman.

3. Voor zover wettelijk toegestaan is VakmanRegelen.nl niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van het platform.

4. VakmanRegelen.nl is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat door de gebruiker verstrekte informatie onjuist, onvolledig of verouderd is.

5. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor zover een dergelijke uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats overeenkomstig de Privacyverklaring van VakmanRegelen.nl. De actuele Privacyverklaring is beschikbaar op vakmanregelen.nl/privacy.

Klachten over VakmanRegelen.nl kunnen worden ingediend via info@vakmanregelen.nl.

VakmanRegelen.nl zal een klacht zo spoedig mogelijk beoordelen en waar mogelijk proberen op te lossen.

VakmanRegelen.nl kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld als gevolg van wijzigingen in de dienstverlening, technische ontwikkelingen of wet- en regelgeving.

De meest recente versie van de algemene voorwaarden wordt op de website gepubliceerd.

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, voor zover de wet niet anders bepaalt.

VakmanRegelen.nl · E-mail: info@vakmanregelen.nl · Website: vakmanregelen.nl